Buscamos especialista en tecnologia via #grafiaetc

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Objetivo del Puesto: Diseñar, implementar y garantizar a nivel estratégico y conceptual, la infraestructura y evolución de los servicios de información y sus recursos asociados en el Training Center (CRM, Contact Center), llevando a cabo proyectos de investigación, para mantener actualizada tecnológicamente a la Organización.
Descripción de la Función a Cumplir:
  • Planificar la evolución de los recursos de tecnología de información y comunicación, acorde con las necesidades de la Empresa.
  • Evaluar propuestas tecnológicas de proveedores en el área de su competencia.
  • Garantizar funcionamiento y operación del Contact Center, CRM y todos los componentes asociados.
  • Brindar soporte técnico a los usuarios de Panamerican.
  • Garantizar operatividad a servidores y monitoreo de los enlaces de telecomunicaciones redes (WAN Y LAN) y telecomunicaciones.
  • Administrar el sistema de Backup de la Escuela de Negocio; así mismo administrar los rauters, switch, firewall, planta telefónica)
Competencias Técnica:
  • Conocimientos de CRM, PBX, FIREWALL
  • Aplicaciones Google Avanzado
  • Redes WAN y LAN
  • Excel Avanzado
  • Inglés 85%
  • Ideal Procesos
Carreras: Ingeniera en Sistemas, Licenciado en Informática o Telecomunicaciones o carrera afín.
Fuente:
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